Müşteri Hizmetleri

Siparişimi nasıl verebilirim?

Onlarca ürün seçeneği arasından zevkinize uygun bir ürün seçip perdenizin en ve boy ölçüsünü girmeniz yeterlidir.

Siparişimi nasıl iptal edebilirim?

Sipariş iptali için müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilir veya info@724perde.com adresine mail atabilirsiniz. Tüm ürünler özel ölçü olarak üretildiği için siparişiniz onaylandıktan yapılan iptal talepleri geçerli olmamaktadır.

Siparişimde nasıl değişiklik yapabilirim?

Siparişinizde değişiklik yapmak için müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilir veya info@724perde.com adresine mail atabilirsiniz. Tüm ürünler özel ölçü olarak üretildiği için siparişiniz onaylandıktan yapılan değişiklik talepleri geçerli olmamaktadır.

Siparişimi ne zaman teslim alabilirim?

Genel olarak tüm siparişler 5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

Siparişim elime kusurlu olarak ulaştı ne yapabilirim?

Ürününüzde meydana gelen sorunu fotoğraflayarak info@724perde.com adresine mail adresine atabilirsiniz. Müşteri hizmetlerimiz sorunu detaylı olarak inceleyip 2 iş günü içerisinde tarafınıza bilgi vermektedir.

Satın almış olduğum ürünle ilgili bir durum bildirmek istiyorum.

Garanti kapsamı içerisinde ürünle yaşadığınız herhangi bir sıkıntıda müşteri hizmetlerimize başvurarak sorununuzu bildirebilirsiniz. Müşteri hizmetlerimizle karşılıklı diyaloğunuz neticesinde sorunla ilgili nihai karar 2 iş günü içerisinde tarafınıza bildirilmektedir.